Slik tester og vurderer vi casinoer

Seks delkarakterer

Hver omtale har opptil seks delkarakterer fra 0 til 100. Et kriterium teller bare når vi har en opplysning med dato for når den ble kontrollert. Mangler den, står kriteriet tomt i stedet for å få et anslag.

• Bonuser og vilkårSnittet av vurderingen av hver aktive bonus. For hver bonus leser vi vilkårene og vurderer omsetningskrav, hva kravet regnes av, maksinnsats, gevinsttak, frist og hvilke spill som teller. Turneringer og VIP-program teller ikke med.
• Lisens og åpenhet100 når både lisensnummer og selskapet bak er oppgitt, 75 med lisensnummer uten selskapsopplysninger, 50 når bare regulatoren er nevnt, og 0 når vi ikke finner noen lisens. Casinoer uten lisens beholdes i oversikten, men med 0 her.
• Ansvarlig spillHvor mange av seks verktøy casinoet selv tilbyr: tapsgrense, innskuddsgrense, tidsgrense, spillepause, selvekskludering og realitetssjekk. Seks av seks gir 100.
• SpillutvalgAntall spilleverandører, fordi antall spill er lett å blåse opp: 100 eller flere gir 100, 70-99 gir 85, 40-69 gir 70, 20-39 gir 50 og færre gir 30. Mangler casinoet live casino, trekkes 20 poeng.
• Innskudd og uttakTeller bare når omtalen viser en registrert uttakstid med dato. En time eller mindre gir 100, opptil seks timer 90, opptil et døgn 75, opptil to døgn 55, opptil tre døgn 40 og lenger 25. Lang dokumentkontroll og manglende opplysninger om minstebeløp trekker ned.
• KundeserviceTeller bare når omtalen viser en registrert svartid med dato. Fem minutter eller mindre gir 100, deretter faller karakteren trinnvis til 20 for mer enn to timer.

Uttakstid og svartid er de vanskeligste opplysningene å dokumentere. Der tidene er oppgitt i innsendt målegrunnlag og ikke kontrollert uavhengig av oss, står det i omtalen. Der vi ikke har noen tid, står kriteriet tomt.

Slik settes totalkarakteren

Totalkarakteren er det vanlige gjennomsnittet av delkarakterene casinoet har. Alle teller like mye. Vi viser en totalkarakter bare når minst fire av de seks er vurdert. Har et casino færre, får det ingen totalkarakter, selv om omtalen er publisert.

Utregningen står i hver omtale, under «Vår vurdering»: delkarakterene, summen og hvor mange de er delt på. Lenken «Slik regner vi» ved karakteren øverst i omtalen fører dit.

Det vi leser, men som ikke gir poeng

Noe av det viktigste i en omtale kan ikke gjøres om til et tall. Vi leser hele vilkårsdokumentet, ikke bare kampanjeteksten, og skriver om klausuler om inndragning av gevinst, «uregelmessig spill», skjønnsmessig kontostenging og uttaksgrenser. Vi sjekker, så langt det lar seg gjøre uten konto, om betalingsmetodene faktisk er tilgjengelige fra Norge, om nettstedet er på Lotteritilsynets liste over blokkerte nettsteder, og hvilke andre merkevarer som drives av samme selskap. Det står i teksten og under «Dette er ikke verifisert», ikke i karakteren.

Uavhengighet og hvordan vi tjener penger

Gratisspinn er gratis for deg som leser. Vi finansieres ved at enkelte lenker er partnerlenker: registrerer du deg via en slik lenke, kan vi motta provisjon fra spillselskapet. Det koster deg ingenting ekstra, og det endrer ikke vilkårene du får.

• Karakteren regnes ut av reglene på denne siden og kan ikke endres for hånd.
• En partneravtale kan påvirke rekkefølgen i lister og hvilke casinoer vi foreslår som alternativer.
• Vi tar ikke betalt for å fjerne negativ omtale.
• Hver omtale sier øverst om vi har avtale med casinoet eller ikke. Alle casinoer vi har avtale med, står på partnersiden.

Når oppdaterer vi?

Hver omtale viser datoen den sist ble gjennomgått og når neste gjennomgang er planlagt, normalt tre måneder senere. Hver bonus viser datoen vilkårene ble lest. Datoene settes bare når noen faktisk har kontrollert innholdet på nytt, aldri automatisk og aldri for å få en side til å se ny ut. Får vi vite om et endret vilkår før neste gjennomgang, oppdaterer vi omtalen.

Fant du en feil?

Vi tar feil av og til. Finner du en faktafeil, et utdatert bonusvilkår eller en vurdering du mener ikke holder mål, skriv til i(@)gratisspinn.net med lenke til siden det gjelder. Hvordan vi retter, står i våre redaksjonelle retningslinjer.

Om det norske regelverket

Norsk Tipping og Norsk Rikstoto er de eneste aktørene med tillatelse til å tilby pengespill i Norge, og Lotteritilsynet fører tilsyn med markedet. Selskapene vi omtaler, opererer på utenlandske lisenser og er ikke underlagt norsk tilsyn. Det betyr i praksis at norske myndigheter ikke kan hjelpe deg i en tvist med dem, noe du bør vite før du oppretter konto. Aldersgrensen er 18 år. Trenger du hjelp med spilleproblemer, ring Hjelpelinjen på 800 800 40.